Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Medewerker Customer Support / Klantenservice Medewerker | + 13e maand!

Medewerker Customer Support / Klantenservice Medewerker | + 13e maand!

WerkTalentDen Bosch, NL
14 dagen geleden
Functieomschrijving

Als Medewerker Customer Support speel je een cruciale rol in het klantcontact. Je werkt bij een informele financiële dienstverlener in Den Bosch en biedt uitstekende service aan klanten. Je krijgt een goed salaris, een 13e maand, vakantiegeld en een premievrij pensioen.

Dit ga je doen

Als Medewerker Customer Support ben jij dienstverlenend en altijd op zoek naar manieren om de klant tevreden te krijgen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen, zowel telefonisch als schriftelijk. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen, en je streeft altijd naar de beste oplossing.

Een gemiddelde dag begint met het beantwoorden van inkomende telefoontjes van klanten die vragen hebben over onze producten en diensten. Je analyseert hun vragen en verzamelt de benodigde informatie om ze goed te kunnen helpen. Daarnaast verwerk je klantinformatie in de systemen en voer je administratieve taken uit om klantdossiers up-to-date te houden.

Dit krijg je

  • Bruto maandsalaris tussen €2500,- en €2750,- per maand, plus een 13e maand;
  • Een variabele bonus!
  • 8% vakantiegeld en premievrij pensioen;
  • Minimaal 29 vakantiedagen per jaar;
  • En de mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Dit ben je

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent 32-40uur per week beschikbaar;
  • Top communicatie skills, je weet altijd precies wat je wilt zeggen;
  • Een echte serviceheld(in) die klanten graag helpt;
  • Ervaring met klantcontact? Dat is mooi meegenomen;

    Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor de kleine details die het verschil maken.

    Hier ga je werken

    Je komt te werken bij een informele werkgever welke actief is als financiële dienstverlener gevestigd in Den Bosch. Met meer dan 25 jaar ervaring in het aanbieden van financiële producten en diensten, zijn zij een vertrouwde naam in de sector. Het team bestaat uit ongeveer 100 medewerkers, er zijn korte lijnen en een prettige werksfeer waar er oog is voor elkaar.

    Interesse?

    Interesse in deze mooi functie? Solliciteer dan direct! Stuur je cv naar melissalievaart@werktalent.com of neem contact op met Bowine via 06-57605748.

    Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Klantenservice Medewerker • Den Bosch, NL