Klantenservice Medewerker

h3Wat ga je doen? / h3 ppstrongDe beste service verlenen aan de bezoekers van de ANWB-winkel / strong / ppDoor heel Nederland zijn ANWB-winkels gevestigd. Van de winkel in Sittard ben jij het eerste aanspreekpunt. De winkel heeft een uitgebreid assortiment en bezoekers stellen vaak specifieke vragen over ANWB-producten en -diensten. Dit omvat onder andere lidmaatschappen, verzekeringen, kleding, wandelschoenen en reizen. Als verkoopadviseur zorg jij ervoor dat klanten goed geïnformeerd worden, zodat ze weloverwogen keuzes kunnen maken bij hun aankopen. Dit doe je door relevante vragen te stellen en de behoeften van de klanten te begrijpen. / ppstrongSamen met je team zorgen jullie ervoor dat de winkel er netjes uitziet / strong / ppJe zult werken binnen een hecht team, waarbij jullie samen ervoor zorgen dat de winkel te allen tijde een nette uitstraling heeft. Samen bespreken jullie wie welke rol op zich neemt en deze taken worden vervolgens met zorg uitgevoerd. Dit omvat onder andere het aanvullen van de winkel met nieuwe producten vanuit het magazijn, evenals het verrichten van kassawerkzaamheden. / ppstrongJij zorgt ervoor dat alle klanten tevreden de winkel verlaten / strong / ppIn sommige gevallen kan een klant niet tevreden zijn met een product of dienst en een klacht indienen. Als verkoopadviseur ben jij verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten en zorg je ervoor dat alle klanten met een positieve ervaring de winkel verlaten. / ppstrongJe bent flexibel inzetbaar / strong / ppDe ANWB-winkel is gedurende de hele week geopend. Het is dus belangrijk dat je bereid bent om ook in de weekenden te werken. De ANWB is op zoek naar een verkoopadviseur die strong20 tot 28 / strong stronguur  / strongper week beschikbaar is. Werk je tijdens het weekend? Dan ontvang je op zondag een aantrekkelijke toeslag van 50%. Wanneer je wordt aangenomen, ontvang je een grondige introductie in de winkel. Je leert stap voor stap meer over de werkwijze van de ANWB en door middel van e-learnings word je volledig op de hoogte gebracht van het assortiment in de winkel. / ppbr / p / p h4Wat wij bieden / h4 pulliParttime verkoopadviseur in Sittard bij ANWB; / liliEen basissalaris van € 15.66 (vanaf 20 jaar). Let op : dit is inclusief eindejaarsuitkering van 5,58% bovenop het normale uurloon; / lili50% extra op je uurloon op zondag; / liliKilometer- of volledige OV-vergoeding; / liliKansen om door te groeien binnen ANWB; / liliWerken in een gezellig team van enthousiaste verkoper. / li / ul / p h4Wat wij vragen / h4 pulliMinimaal mbo4 werk- en denkniveau; / liliThis role requires fluency in Dutch; / liliErvaring in de verkoop is een must; / liliFlexibel inzetbaar, ook in avonden en weekenden; / liliTeamspeler met een positieve houding. / li / ul / p pstrongSolliciteren / strong / p Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! h2Extra informatie / strong / p pBij ANWB werken betekent werken bij een toonaangevende organisatie die zich richt op het bieden van hulp, advies en informatie aan automobilisten, fietsers en vakantiegangers. ANWB is benoemd tot Top Employer 2023 en biedt diverse functies aan, zoals verkoopadviseurs en klantenservice medewerkers. Wil jij bijdragen aan maatschappelijk relevante onderwerpen? Ga dan aan de slag in een van onze retail winkels! / pdl dtStatus / dt dd itemprop="status" Open / dd dtOpleidingsniveaus / dt dd itemprop="eduTypes" MBO, HBO, Universiteit / dd dtPlaats / dt dd itemprop="jobLocation"Sittard / dd dtWerkuren per week / dt dd itemprop="workingHours"20 - 28 / dd dtDienstverbanden / dt dd itemprop="employmentType"Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk / dd dtSalarisindicatie / dt dd itemprop="estimatedSalary" €15,66 per uur / dd dtVerantwoordelijk voor / dt ddAdviseer klanten, presenteer producten en zorg voor een glimlach bij elke winkelervaring. / dd dtGepubliceerd op / dt / dl