Verkoopmedewerker (22,5 uur)
geen vakantie of weekend baan.
Doel van de rol :
De rol van Sales Assistant is een essentieel onderdeel van de retailfunctie.
Verbinding maken en omgaan met de Zadig&Voltaire-klanten, ter ondersteuning van de dagelijkse activiteiten van hun team en winkel.
We zijn op zoek naar iemand die attent, betrouwbaar, vol energie, benaderbaar, punctueel is met uitgebreide kennis van mode en trends van het seizoen en vertrouwen heeft in het betrekken en stylen van klanten.
De verkoopassistent verwelkomt en helpt klanten gedurende het hele verkoopproces, beschrijft het product en richt zich altijd op het leveren van de hoogste klantervaring.
Je ondersteunt het winkelmanagement bij het bouwen van een winkelomgeving die creativiteit en de ontwikkeling van medewerkers voedt.
Verwachtingen van de rol :
Verkoopvaardigheden :
- Wees een merkambassadeur en omarm de merkverkoopceremonie
- Verkoop stimuleren : warm welkom, uitzonderlijke klantbenadering, gebruik passende verkooptechnieken van het begin tot het sluiten van de verkoop.
- Maak deel uit van het richten van de ZV-doelstellingen en het voldoen aan KPI’s van de Store (AB en UPT)
- Geef persoonlijk advies en verkoop stimuleren volgens de behoeften van de klant
- In staat zijn om klantloyaliteit op te bouwen, klantrelatiebeheer te begrijpen
- In staat zijn om efficiënt en effectief te communiceren
- Wees op de hoogte van de collectie en de iconische stukken van het merk
Operaties :
Verkoop stimuleren : het systeem bedienen, betalingen aannemen en verwerkenBeheer de kassa en klanten die efficiënt in de wachtrijp gaanVolg het beleid en de procedure van het bedrijfBeheer de behoeften van de klant, inclusief uitwisselingen, creditnota’s en reserveringenBied elke klant de mogelijkheid om op de mailinglijst te staanHandhaaf de aanvulling van tassen, dozen enz.Voorraadoverdrachten tussen Stores opvolgen en de procedure voor defecte artikelen beheren met de ondersteuning van de managerDe leveringen verwerkenZorg voor een luxe winkelomgeving en normenBeantwoord oproepen snel en efficiënt, op een prettige en gastvrije manierVoer de verliespreventieprocedure uit en voert regelmatig inventarissen uitZorg ervoor dat de normen voor de werkvloer en de voorraadkamer in een schone, opgeruimde staat worden gehandhaafdVolg de gezondheids- en veiligheidsrichtlijnenMerchandising :
Verwerkingsleveringen (nieuwe inzameling, aanvulling...), overdrachtenVerwerk de aanvulling van de artikelen op de werkvloer volgens de ZV-normenHet Store Management ondersteunen bij de implementatie van de VM-richtlijnenVereiste kennis en vaardigheden :
Minimaal 2 jaar verkoopervaringWees snel een leerling en een goede luisteraarJe moet uitstekende communicatieve vaardigheden hebbenUitstekende organisatievaardighedenBegrijpt en levert een luxe klantervaringIn staat om extra items voor te stellen als advertentieverkoopBegrijp de verkoop- en financiële doelstellingenWees operationeel snel terwijl je veel aandacht voor detail hebtJe moet aanpasbaar zijn en een teamspeler zijnToon passie voor de detailhandel en interesse in mode- en retailmarkttrendsVereiste kwaliteiten :
Details gericht!Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardighedenProbleemoplosser! Pas je aan nieuwe situatie aan, wees proactief!Geweldige mensenvaardigheden, wees enthousiast, dynamisch!PunctueelTeamspelerFlexibel volgens de werktijden en situatiesIn staat om te multi-taskenWees enthousiast om te leren, jezelf en anderen te ontwikkelen.Vloeiend Nederlands en Engels sprekendWij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomen sollicitaties van alle voldoende gekwalificeerde personen, ongeacht hun ras, geslacht, handicap, religie / geloof, seksuele geaardheid of leeftijd.
https : / / zadig-et-voltaire.com / eu / fr /
Stuur je CV met motivatie brief naar bataviaoutlet_mgr@zadigetvoltaire.com t.a.v Theresa Last