Support medewerker

Bij onze opdrachtgever draait het om mensen. Als hulpmiddelenleverancier spelen zij een belangrijke rol in de gezondheidszorg, omdat tijdig en correcte levering van hulpmiddelen essentieel is voor de zorg en behandeling van patiënten. Wil jij hier een bijdrage in leveren?

Binnen de rol van support medewerker ontzorg je samen met het team de gemeenten door middel van opslag, levering, onderhoud, reparatie en keuringen van client gebonden hulpmiddelen.

Je staat voornamelijk telefonisch de mensen te woord en zoekt altijd naar een passende oplossing. Of er nu een monteur aan te pas moet komen of je kunt samen met de klant het probleem telefonisch doorgronden. Daarnaast heb je ook diverse administratieve werkzaamheden.

• Het inplannen van monteurs en afleveraars;
• Controleren van ordergegevens, zoals productbeschikbaarheid, levertijden en prijzen;
• Ontvangen en verwerken van klantbestellingen (zowel telefonisch als per e-mail of via een online bestelsysteem);
• Het invoeren van bestellingen in het systeem en zorgen voor de juiste documentatie;
• Factureren van geleverde producten en diensten.

Ook heb je contact met leveranciers en fabrikanten voor productleveringen en voorraadbeheer en informeer je klanten over de status van hun bestelling, leverdata en productinformatie.

Waarom werken bij onze opdrachtgever?

Dit neem jij mee :

Ben jij de nieuwe support medewerker voor onze opdrachtgever in Houten? Solliciteer dan nu of stuur jouw cv naar senna.pouw@grafton.com. Mocht je vragen hebben, kun je mij natuurlijk ook altijd bellen op 06-58069644.