Klantenservice medewerker verzekeren bij ABN AMRO in Breda, Amsterdam of Nijmegen

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over verzekeren. Of je nu parttime of fulltime werkt, jouw doel is altijd hetzelfde: klanten tevreden maken! Je beantwoordt vragen, lost problemen op en geeft advies. Dankzij jouw servicegerichte aanpak hangt iedere klant tevreden op, met de juiste info op zak. Daarbij werk je samen met collega’s en zorg je ervoor dat alles netjes wordt vastgelegd in het systeem. En het mooie? Je kunt deels vanuit huis werken!

Wie ben jij?

Jij bent iemand die van aanpakken weet. Met jouw vriendelijke en professionele houding weet je klanten altijd goed te helpen. Je hebt al een Wft Basis-certificaat en een Wft Schade Particulier-certificaat op zak en snapt hoe de verzekeringswereld werkt. Daarnaast kun je goed luisteren, herken je verkoopsignalen en weet je stressvol klantcontact om te zetten in oplossingen. Oh, en je hebt een vlotte babbel in zowel Nederlands als Engels.

Over ABN AMRO

ABN AMRO is een bekende naam in de financiële wereld en staat voor kwaliteit en klantgerichtheid. Jouw werkdag is van 8 tot 5 is, daardoor ben je ’s avonds en in het weekend lekker vrij. Plus, je krijgt volop kansen om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen binnen de bank.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 16,96 per uur;
• Een thuiswerkvergoeding van € 3 per dag;
• Volledige reiskostenvergoeding en een internetvergoeding van €25 per maand;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de bank;
• Flexibel parttime of fulltime werken.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Wft Basis-certificaat op zak;
• Wft Schade Particulier-certificaat op zak
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel, ook tijdens drukte.
• Je bent beschikbaar op de vrijdagen