Manager KlantenserviceTrixxo • Yerseke, NL

Manager Klantenservice

Trixxo • Yerseke, NL

12 dagen geleden

Vacaturetype

Quick Apply

Functieomschrijving

Wordt Manager Klantenservice in Yerseke en verdien tussen de €3200 en €4500 per maand!

Over de functie

Als Manager Klantenservice stuur je een team van vier collega’s aan en werk je zelf actief mee in de operatie. Je bewaakt prestaties, plant de capaciteit en coacht het team. Escalaties pak je zelfstandig op en je zorgt voor een hoge kwaliteit en klanttevredenheid.

Je analyseert klantfeedback en data, zet verbeteringen in gang en werkt nauw samen met sales en andere afdelingen. Je voelt je thuis in een internationale omgeving en levert duidelijke rapportages aan het management.

Jouw verantwoordelijkheden :

Aansturen, coachen en motiveren van het team;
Meewerken in de dagelijkse operatie;
Bewaken van KPI’s, kwaliteit en klanttevredenheid;
Afhandelen van escalaties;
Doorvoeren van procesverbeteringen;
Samenwerken met interne afdelingen;
Opstellen van managementrapportages.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een stabiele, internationale organisatie met een sterke focus op kwaliteit, samenwerking en duurzaamheid. Er wordt gewerkt vanuit een nuchtere, transparante bedrijfscultuur met korte lijnen. De organisatie heeft een duidelijke toekomstvisie en investeert actief in mensen, processen en langdurige relaties.

Wat wij vragen

Ervaring binnen een Klantenservice omgeving;

Beheersing van Nederlands en Engels en bij voorkeur Frans en / of Duits;

Stressbestendig en besluitvaardig;

Ervaring met (grote) CRM-systemen zoals Reflex of vergelijkbaar.

Wat wij bieden

Een salaris tussen €3200 en €4500 per maand;

Flexibele werktijden;

Veel ruimte voor eigen initiatief en verbeterideeën;

Een informele maar professionele werkomgeving;

Volop ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.

Meer informatie

Nieuwsgierig? Bel even op 0762300003 of stuur een appje naar Roxanne 0682895213, ik hoor graag van je!

Je hebt gesolliciteerd. Hoe gaat het verder?

Wij nemen binnen één werkdag contact met je op.

Spreekt de baan je aan? Dan plannen we direct een kennismakingsgesprek in.

Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we jouw wensen en diverse functies.

Ongetwijfeld ben je enthousiast over de baan! We stellen je dezelfde dag nog voor bij de opdrachtgever.

Je mag op gesprek bij de opdrachtgever!

Is alles goed gegaan? Dan feliciteren wij jou met je nieuwe baan. Gefeliciteerd!

Solliciteer direct! Tot snel.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Manager Klantenservice • Yerseke, NL

Vergelijkbare banen

Klantenservice Medeweker CZ Goes

Yource • Goes, The Netherlands

Als Klantenservice Medewerker bij CZ in Goes ben jij de stem die verzekerden verder helpt wanneer zij vragen hebben over hun zorgverzekering. Of het nu gaat om een vergoeding, een declaratie of uitl...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 9 dagen geleden • Gesponsord

Maintenance Manager

Koninklijke De Kuyper B.V. • Middelharnis, Netherlands

Functie omschrijving Maintenance Manager.Ben jij een technisch leider die overzicht houdt, mensen meeneemt en processen verbetert? Dan zoeken wij jou! . Als Maintenance Manager ben je verantwoordeli...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 17 dagen geleden • Gesponsord

Timmerman Luxe Deuren

Artiflex B.V. • Middelharnis, The Netherlands

Je zorgt voor perfect afgehangen deuren en monteert het hang- en sluitwerk.Jouw werk staat garant voor kwaliteit en service, gericht op een tevreden klant. Afhangen van luxe deuren en monteren van h...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden • Gesponsord

Comercieel Project Manager

Unique • Zierikzee, The Netherlands

In deze rol begeleid jij internationale projecten van begin tot eind.Jij zorgt dat klantwensen perfect worden vertaald naar technische oplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.Je s...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 12 dagen geleden • Gesponsord

Sales Manager

Unique • Goes, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat ga je precies doen Onze opdrachtgever biedt een kans voor een ervaren salesmanager die graag opereert in een internationale omgeving en energie krijgt van complexe commerciële trajecten.Je kri...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 9 dagen geleden • Gesponsord

Technisch Accountmanager

Unique • Goes, The Netherlands

Als technisch accountmanager ben jij het aanspreekpunt voor bedrijven die hun materieelbeheer en onderhoudsprocessen willen optimaliseren. Je verdiept je in klantprocessen, pakt complexe vraagstukke...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 10 dagen geleden • Gesponsord

Servicemonteur Klimaattechniek

Unica • Goes, Netherlands

Ben jij een ervaren servicemonteur met een passie voor techniek? Dan zit je bij Synto goed.Al meer dan 40 jaar houden wij Zuidwest-Nederland draaiende met slimme en duurzame installaties.Jouw uitda...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 19 dagen geleden • Gesponsord

Servicemonteur Beveiligingsinstallaties

Unica • Goes, Netherlands

Ontdek hoe jij het verschil kunt maken in deze uitdagende functie!.Jij bent dé specialist die ervoor zorgt dat onze systemen optimaal functioneren en onze klanten zich veilig voelen.Je reageert sne...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 19 dagen geleden • Gesponsord

Technicus Meet- en regeltechniek

Unica • Goes, Netherlands

Ben jij een expert in meet- en regeltechniek en klaar om innovatieve installaties te realiseren? Bij Synto werk je aan uitdagende projecten, waarbij je verantwoordelijk bent voor het ontwerpen, pro...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 19 dagen geleden • Gesponsord

Category Manager

Unique • Kapelle, The Netherlands

Als category manager bij onze opdrachtgever draag je bij aan de groei en positionering van onze producten binnen een dynamische en innovatieve omgeving. Je analyseert marktdata en vertaalt deze naar...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 7 dagen geleden • Gesponsord

Kantbankmedewerker

VNOM • 's-Gravenpolder, NL

Als kantbankmedewerker ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig instellen, afstellen en bedienen van CNC-gestuurde kantbanken. Jij zorgt ervoor dat vlak plaatmateriaal wordt omgevormd tot hoogwa...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 4 dagen geleden • Gesponsord

Mechanisch Onderhoudsmonteur 5P

VNOM • Sluiskil, NL

Als mechanisch monteur recycling ben jij verantwoordelijk voor het draaiend houden van onze installaties op een terrein van 55 hectare. Je combineert technische precisie met zelfstandigheid en werkt...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden • Gesponsord

Manager Service

Albert Heijn • Hulst, Nederland

Quick Apply

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of ...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 7 dagen geleden

Hoofd Technische Dienst

VNOM • Sluiskil, NL

Als hoofd technische dienst geef je leiding aan drie teamleiders en stuur je indirect 25 medewerkers aan binnen de teams mechanisch onderhoud, elektro & instrumentatie en garage.Je waarborgt te...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden • Gesponsord

Teamleider Customer Service

Unique • Yerseke, Zeeland, NETHERLANDS

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor klantbeleving? Zoek jij een rol waarin je zowel het team aanstuurt als actief meedraait in de dagelijkse operatie? Dan is deze functie als Teamlei...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 28 dagen geleden • Gesponsord

Servicemonteur Brandmeldinstallaties

Unica • Goes, Netherlands

Je reageert snel en accuraat op storingsmeldingen, analyseert de oorzaak en komt direct met een oplossing.Als een betrouwbare teamspeler draai je mee in de 1e-lijns storingsdienst en consignatiedie...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 19 dagen geleden • Gesponsord

Productmanager

Unique • Kapelle, The Netherlands

Als productmanager ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en faciliteren van het verkoopproces binnen jouw klantportfolio en productcategorie. Je combineert marktinzicht, analytisch vermogen ...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 7 dagen geleden • Gesponsord

Technisch Project Manager

Unique • Zierikzee, The Netherlands

Als technisch commercieel projectmanager begeleid je internationale projecten van begin tot eind.Je vertaalt klantwensen naar technische oplossingen en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.Je...Laat meer zien

Laatst bijgewerkt: 11 dagen geleden • Gesponsord