Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Medewerker Customer Service regio Den Bosch
Rust-Oleum Netherlands BVDen Bosch, NL9 dagen geleden
FunctieomschrijvingEen zeer goede kennis Nederlands en Engels, zowel geschreven als gesproken. Kennis van andere talen is zeker een plus. Je hebt een bachelor werk- en denkniveau. Je beschikt over sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, die je in staat stellen om in contact te treden met verschillende eindklanten. Je bent een teamplayer, dynamisch, gemotiveerd en gedreven om de targets te halen. Je werkt graag autonoom en trekt jouw plan. In onverwachte situaties houd jij het hoofd koel. Snel schakelen kan je als de beste, met altijd het belang van de klant voor ogen. Je bent klantgericht : je denkt in oplossingen in plaats van problemen; je bent creatief; je doet er alles aan om zakelijke klanten te voorzien in hun wensen; tevreden klanten zorgen voor een lach op jouw gezicht. Je kan makkelijk omgaan met verschillende computersystemen en bent goed met cijfers; offertes / orders lezen / opstellen, goede klantenervaringen waarborgen en toezien op afronding van projecten is voor jou geen probleem. Je bent leergierig : uiteraard begeleiden wij je van A tot Z en krijg je verschillende trainingen om jou klaar te stomen voor deze interessante baan. Een zeer goede kennis Nederlands en Engels, zowel geschreven als gesproken. Kennis van andere talen is zeker een plus. Je hebt een bachelor werk- en denkniveau. Je beschikt over sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, die je in staat stellen om in contact te treden met verschillende eindklanten. Je bent een teamplayer, dynamisch, gemotiveerd en gedreven om de targets te halen. Je werkt graag autonoom en trekt jouw plan. In onverwachte situaties houd jij het hoofd koel. Snel schakelen kan je als de beste, met altijd het belang van de klant voor ogen. Je bent klantgericht : je denkt in oplossingen in plaats van problemen; je bent creatief; je doet er alles aan om zakelijke klanten te voorzien in hun wensen; tevreden klanten zorgen voor een lach op jouw gezicht. Je kan makkelijk omgaan met verschillende computersystemen en bent goed met cijfers; offertes / orders lezen / opstellen, goede klantenervaringen waarborgen en toezien op afronding van projecten is voor jou geen probleem. Je bent leergierig : uiteraard begeleiden wij je van A tot Z en krijg je verschillende trainingen om jou klaar te stomen voor deze interessante baan. Een leuke, uitdagende job met veel vrijheid, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid bij een familiaal bedrijf in een internationale context. Unieke combinatie! We bieden een voltijdse tewerkstelling in een flexibele uurregeling. Compensatie en voordelen in verhouding tot de verantwoordelijkheden en ervaring
MARTIN MATHYS NV en RUST-OLEUM EUROPE zijn sterke verfmerken, die behoren tot de groep RPM International, een groeiende beursgenoteerde Amerikaanse onderneming. Verkoop en distributie van de verfproducten gebeurt via een uitgebreid netwerk van o.a. verfgroothandels en distributeurs naar zowel de professionele als de consumentenmarkt.
Wij zijn op zoek naar een
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
De jobinhoud
Als Customer Service medewerker ben je onderdeel van het team van ons Customer Contact Center en draag je bij aan de globale opdracht van deze afdeling : het opbouwen en behouden van langdurige relaties met nieuwe en bestaande klanten. Dit doen we door te zorgen voor een positieve ervaring, waardoor de klant vertrouwen krijgt in het Rust-Oleum / Martin Mathys merk en dit zowel voor, tijdens als na hun aankoop. Een efficiënte, optimale klantenservice ervaring is daar onderdeel van. Als Customer Service medewerker werk je ad hoc en doelgericht. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Contact Center Manager.
Kortom, jij bent de verbindende schakel tussen de klant enerzijds en het bedrijf anderzijds.
Een greep uit je takenpakket :
- Eigen klantenportefeuille beheren door het opbouwen en onderhouden van klantenrelaties; daarnaast prospecteren naar nieuwe klanten (via lead qualifying). Je zorgt voor een goede administratie rond klantendossiers. Je begrijpt het belang van data en houdt alles goed bij in ons CRM-systeem.
- Orderopvolging (Key Accounts) van A tot Z.
- Zowel telefonisch als per mail klanten te woord staan in verschillende situaties.
- Proactief meedenken over eventuele acties, die kunnen opgezet worden.
- Werken over verschillende afdelingen heen en het onderhouden van een goed contact met jouw collega’s (bv. Sales, Marketing, Logistics, Accounting, ...).
- Je waakt over de vooropgestelde (kwaliteits)procedures, je denkt mee en doet pro-actief verbetervoorstellen waar mogelijk en nodig.
- Regelmatige rapportage aan jouw verantwoordelijke om zo tot een optimaal serviceniveau te komen.
Jouw profiel
Jouw profiel
Ons aanbod
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Customer Service Medewerker • Den Bosch, NL
Gerelateerde banen
Ben jij servicegericht? Dan is de functie Klantenservice Medewerker iets voor jou! Solliciteer snel en verdien tot €2.Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, d...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 7 dagen geleden
)
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker
Raaak GorinchemMEERKERK, NLQuick Apply
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker
NLwerktEindhoven, NL Are you looking for a new job opportunity within an international company where you can grow and make use of your skills? Do you have team-leading experience managing customer support teams?.If the...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker regio Eindhoven
FyndereEindhoven, NL Help jij graag mensen en blijf je ook in drukke situaties vriendelijk en geduldig? Dan is een baan als klantenservice medewerker iets voor jou.
In regio Eindhoven zijn er volop mogelijkheden voor kl...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 8 dagen geleden
- Gesponsord
Medewerker klantenservice Eindhoven
FyndereEindhoven, NL Help jij graag mensen en blijf je ook in drukke situaties vriendelijk en geduldig? Dan is een baan als klantenservice medewerker iets voor jou.
In regio Eindhoven zijn er volop mogelijkheden voor kl...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 8 dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservice medewerker in Den Bosch
JAM's-Hertogenbosch, NL Sta jij altijd klaar om anderen te helpen en krijg je energie van contact met mensen? Ben je nauwkeurig, spontaan en werk je graag in een team waar hard werken en plezier maken sam.Als Klantenservi...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Customer service medewerker
Luba.Veenendaal, Utrecht, The Netherlands Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij het verschil kunt maken voor klanten? Met mogelijkheden tot thuis werken.
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandele...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 13 dagen geleden
- Gesponsord
Hybride : Technisch klantenservice medewerker in Den Bosch
Jam's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL Ben jij technisch en wil je hier carrière maken?.Als Technische klantenservice medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten met vragen over hun internet-, tv- of ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 6 dagen geleden
- Gesponsord
Medewerker Klantenservice (technisch)
UniqueNuenen, The Netherlands Als medewerker klantenservice (technisch) draag je bij aan het bieden van een uitstekende klantervaring.Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, van algemene ondersteuning tot technische hulp bij...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 16 dagen geleden
- Gesponsord
- Nieuw!
Klantenservice medewerker bij de Gemeente Eindhoven
JAMEindhoven, NL Van Strijp-S tot het Stadhuisplein : waar je ook komt, Eindhoven bruist.Word jij het aanspreekpunt dat deze stad nóg fijner maakt?.
Bij de gemeente Eindhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor inw...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 8 uren geleden
- Gesponsord
Customer Service Medewerker in Veenendaal
JAMVeenendaal, NL Ben jij een organisatorisch talent en ben je administratief goed onderlegd? Lees dan zeker verder!.Als administratief talent ben jij de schakel tussen verschillende afdelingen en andere stakeholder...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 7 dagen geleden
- Gesponsord
Customer Service Medewerker
Start People Office KempenBALEN, Antwerpen, BE Samen met je collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en chauffeurs, je zorgt voor een vriendelijk ontvangst.
Je communiceert met de internationale klanten via telefoon, e-m...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Customer service medewerker regio Utrecht
FyndereUtrecht, NL Help jij graag mensen en blijf je ook in drukke situaties vriendelijk en geduldig? Dan is een baan als customer service medewerker iets voor jou.
In regio Utrecht zijn er volop mogelijkheden voor kl...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 8 dagen geleden
- Gesponsord
Customer Service Medewerker
UniqueAmersfoort, The Netherlands Als klantenservice medewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving door jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 14 dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker Bol
ASA TalentUtrecht, The Netherlands Als klantenservice medewerker bij Bol.Met jouw communicatieve vaardigheden en analytisch inzicht help je hen niet alleen met het oplossen van vragen en uitdagingen, maar draag je ook actief bij aan...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 16 dagen geleden
- Gesponsord
Customer service medewerker regio Eindhoven
FyndereEindhoven, NL Help jij graag mensen en blijf je ook in drukke situaties vriendelijk en geduldig? Dan is een baan als customer service medewerker iets voor jou.
In regio Eindhoven zijn er volop mogelijkheden voor ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 8 dagen geleden
- Gesponsord
Customer Service medewerker
Stegmann Belgium (BVBA)Olen, Antwerp, België Ben jij een klantgerichte teamspeler die energie krijgt van het helpen van mensen? Spreek jij Nederlands, Frans en Engels en vind je het leuk om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag h...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 22 dagen geleden
- Gesponsord
Medewerker Customer Service Breda (vanaf €15,06)
InspireDen Bosch, The Netherlands Wil jij een baan als Medewerker Customer Service? Werken bij een van de mooiste bedrijven van Breda en een goed salaris? Normale werktijden + mogelijkheid om hybride te werken?.Je begint net als ie...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 16 dagen geleden
- Gesponsord
Hybride : Technisch klantenservice medewerker in Den Bosch
JAM's-Hertogenbosch, NL Ben jij technisch en wil je hier carrière maken?.Als Technische klantenservice medewerker in Den Bosch ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten met vragen over hun internet-, tv- of ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Customer service medewerker
Select HRBeerse, BE Voor een prachtig en gekend bedrijf in de Kempen zoeken we naar een Customer Service medeweker.Zin om het verschil te maken in een Customer service rol en in contact te staan met klanten wereldwijd...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservice medewerker in Den Bosch
Jam's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL Sta jij altijd klaar om anderen te helpen en krijg je energie van contact met mensen? Ben je nauwkeurig, spontaan en werk je graag in een team waar hard werken en plezier maken sam.Als Klantenservi...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 6 dagen geleden