Specialist Engineer - Security

De functie Specialist Engineer - Security

Als Networking Specialist “heers” je over de infrastructuur die onze klanten (liefst soepel) draaiende houdt. Bloedserieus werk. Je zet graag je tanden in het onderzoeken van een probleem. Je komt met oplossingen. En áls je het zelf niet weet, dan weet je de juiste informatie te vinden. Daarnaast houd je het overzicht tussen de verschillende technieken en cases, je bent een spil binnen het team. Je hebt in je dagelijks functioneren een ondernemende werkwijze, wat inhoudt dat je in oplossingen denkt en proactief handelt.

Verder blijf jij op de hoogte van de nieuwste technologieën en de benodigde technische kennis.

Hoe ziet je dag eruit?

• Met een goede kop koffie in je hand neem je de eerste meldingen door die ’s nachts zijn binnen gekomen.
• Als alle collega’s binnen zijn starten we de dagelijkse stand-up en bespreken we waarmee iedereen bezig is.
• Net na de stand-up komt een complex incident binnen van een klant, hier duik je meteen in.
• Ondertussen lopen diverse collega’s langs met vragen. Als duizendpoot kun je ook deze beantwoorden zonder je focus te verliezen.
• Nog voor de lunch maak je korte metten met het incident en kun je rustig naar het bedrijfsrestaurant voor een uitgebreide lunch.
• Je beantwoordt vragen van klanten, adviseert hen, werkt aan openstaande incidenten en problems en voert changes (gepland) uit.
• Na een drukke dag ga je voldaan richting huis en kijk je alweer uit naar cases waar je morgen aan kunt werken.
• Naast de “normale” dagelijkse activiteiten heb je af en toe een stand-by dienst waarin je 24×7 bereikbaar bent. Gelukkig kun je ook tijdens deze diensten vertrouwen op de hulp van je collega’s.

De omgeving

Wanneer je als Networking Specialist bij ons komt werken, ga je dit doen in ons Service Management Center (SMC). Dit is het kloppende hart van onze serviceorganisatie. Hier hebben we direct contact met onze klanten en streven we ernaar om aan de hoge beschikbaarheidseisen van mission critical diensten te voldoen. Dit doen we op basis van bewezen standaarden samen met unieke (in house ontwikkelde) nieuwe technieken en tools. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu proberen te verbeteren. Solo bereik je mooie dingen, samen met je collega’s kom je nog veel verder.

Wat hebben wij jou te bieden?

Een uitdagende baan met veel diversiteit bij één van de grootste dienstverleners op het gebied van IT-infrastructuur oplossingen;

Wat zoeken wij in jou?

Jij beschikt over minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie met voornaamste focus op network management (customer facing).

Daarnaast heb jij (of ben jij) :

#J-18808-Ljbffr