- Zoek vacatures
- Netherlands
- Teamleider Klantenservice
Teamleider Klantenservice Vacatures in Netherlands
- Gesponsord
Teamleider / Supervisor Klantenservice
ArbeidsmakelaarTiel, Gelderland, NetherlandsJunior Teamleider Klantenservice
Go : OfficeAmsterdam- Gesponsord
Inside Sales Engineer
Rotork plcRotterdam, Zuid-Holland, Netherlands- Gesponsord
Teamleider Klantenservice
VIAJOU RECRUITMENT & SELECTIONRoosendaal, Noord-Brabant, NetherlandsTeamleider Klantenservice
Trend PeopleUtrecht- Gesponsord
Teamleider Bouw
Kracht RecruitmentEnschede, Limburg, NL- Gesponsord
Teamleider Klantenservice
DPG MediaHilversum, NLInterim Teamleider Klantenservice - 3 maanden
Independent RecruitersAmsterdamMeewerkend Teamleider Klantenservice in Helmond
YoungCapitalHelmond- Gesponsord
Klantenservice
DjopzzMaastricht, Limburg, Nederland- Gesponsord
Meewerkend Teamleider Klantenservice
OlympiaHELMOND, NLTeamleider Klantenservice €4200-€4900 (J08)
Inspire GroupEindhoven- Gesponsord
Teamleider
SynselBUDEL, Nederland- Gesponsord
Algemene klantenservice
ASAGelderland, Nijmegen, Netherlands- Gesponsord
Teamleider Klantenservice
Randstad (Schweiz) AGHelmond, Noord-Brabant, NetherlandsTeamleider Klantenservice
SmartCenterAmsterdam, NH, NL- Gesponsord
Teamleider Service regio Zwijndrecht
Page PersonnelZwijndrecht, NLTeamleider Klantenservice
MediaMarktSaturn Retail GroupAmersfoort, NLMeewerkend teamleider klantenservice retail
HetUitzendBureau.nlDordrecht- Gesponsord
Klantenservice
EminentLelystad, NLTeamleider / Supervisor Klantenservice
ArbeidsmakelaarTiel, Gelderland, NetherlandsHeb jij ervaring als teamleider / supervisor in het aansturen van een klantenservice afdeling en ben jij op zoek naar een fulltime uitdaging?
In de omgeving Tiel zijn wij per direct op zoek naar een ervaren teamleider.
In deze functie ga je contact center medewerkers aansturen, begeleiden en coachen op het gebied van kwaliteit en resultaat.
Je zorgt voor een productieve maar ook voor een fijne werksfeer. Je combineert operationeel leiderschap met directe betrokkenheid bij klantenservice taken en fungeert als een belangrijke schakel tussen het management en het frontlinie team. Jij waarborgt de kwaliteit van de klantenservice en stimuleert een cultuur van continue verbetering binnen het team.
Takenpakket
- Dagelijkse aansturing van het Customer Care-team, waarbij je de werkzaamheden plant, delegeert en monitort voor een efficiënte afhandeling van klantvragen en klachten;
- Verantwoordelijk voor verlofaanvragen en het adviseren van de Manager Customer Care over personeelszaken;
- Voeren van evaluatie- en voortgangsgesprekken met medewerkers en zorgen voor een positieve en productieve werkomgeving;
- Beheren van de teamprestaties en het opstellen van ontwikkelplannen en het actief bijdragen aan een positieve werkcultuur en het organiseren van trainingen en ontwikkelingsactiviteiten;
- Zorgen voor up-to-date productkennis, processen en klantenservice vaardigheden binnen het team;
- Signaleren en rapporteren van operationele problemen en successen en het doen van voorstellen aan de Manager Customer Care voor procesoptimalisatie en verbetering van klanttevredenheid;
- Zorgdragen voor de verwerking en controle van nieuwe contracten, klantgegevens en prijsafspraken in het ERP-systeem;
- Signaleren van commerciële kansen en het initiëren van acties om groei in het klantportfolio te realiseren.
Wat wij zoeken :
Heb jij ervaring als teamleider / supervisor op een klantenservice afdeling en wil je hier meer over weten?
Solliciteer dan direct via onderstaande link en wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op om een afspraak in te plannen.
J-18808-Ljbffr