Talent.com
Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
Front-office manager

Front-office manager

Zaan HotelZaandam, NL
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Zit gastvrijheid in je genen en weet je dit ook over te brengen op de medewerkers en onze gasten lees dan snel verder!

Voor het

  • Zaan Hotel Amsterdam Zaandam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Front Office Manager.

Het team bestaat momenteel uit parttime en fulltime medewerkers, Front-Office Shiftleader en de Front-Office Supervisor.

De Front Office Manager geeft leiding aan de medewerkers van de receptie en reserveringen.

Je bent verantwoordelijk voor het algehele verloop van de receptiedienst, waarbij je het team motiveert en coacht. Gastgerichtheid is één van onze sterkste punten bij de receptie waarbij dit gewaarborgd dient te worden, met het streven naar een hoger niveau. Planning, productiviteit en aandacht voor detail zijn belangrijke onderdelen voor deze functie.

Je speelt een actieve rol in het optimaliseren van de bedrijfsvoering op de afdeling door uitdagingen aan te gaan, zoals personeelsbezetting en verschillende gasten verzoeken. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van het personeelsbeleid, waarbij je het leuk vindt om je teamleden te laten groeien en te motiveren door zelf een rolmodel te zijn. Met jouw communicatieve vaardigheden onderhoud je nauwe contacten met andere afdelingen, waardoor de samenwerking soepel verloopt en je ervoor zorgt dat jouw team altijd professioneel en representatief is.

Je werkzaamheden bestaan uit :

  • Er voor zorgen dat de receptie diensten correct worden uitgevoerd;
  • Uitvoeren van controles op correcte administratieve handelingen door de medewerkers;
  • Gastvrijheid op een hoog niveau behouden en zo nodig instrueren waar nodig;
  • Het coachen, motiveren en ontwikkelen van je receptieteam;
  • Verrichten van administratieve werkzaamheden;
  • Behandelen van vragen / klachten van gasten;
  • Bevorderen van upselling;
  • Het maken van efficiënte roosters die aansluiten op de bezettingsgraad.
  • Doen van voorstellen voor mogelijke verbeteringen binnen de afdeling;
  • Onderhouden van contact met overige afdelingen;
  • Diensten betreffen kantoortijden;
  • Minimaal beschikken over de volgende competenties;
  • Gastgericht! Uitmuntende service is onze key target!
  • Verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van de werkzaamheden binnen de afdeling Front Office;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Kennis van Mews is een pré
  • Planning & Overzicht
  • Resultaatgericht
  • Coachen & Motiveren
  • Delegeren
  • Situationeel leiding geven
  • Stressbestendig
  • Time management
  • Werkervaring als een leidinggevende functie in een hotel is verplicht.
  • Woonachtig in Nederland.
  • Is dit een functie waarin je jouw ambitie kwijt kunt, wacht dan niet langer en solliciteer snel!

    Motivatiebrief en CV kunnen worden gestuurd aan Deniz Mermer-Koc, General Manager via onderstaande link.

    Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. ​

    Bedrijfsomschrijving

    Het Zaan Hotel Amsterdam Zaandam is een 4 sterrenhotel op een top locatie, naast het Station van Zaandam.

    Het hotel heeft 200 kamers, een bar en restaurant, 2 vergaderzalen en een gym. Restaurant is geopend voor ontbijt, lunch en diner.

    Een leuk team om mee te werken, met een hoge reviewscore!

    Wil jij het verschil mee maken en zorgen dat wij het beste hotel in de Zaanstreek zijn?

    Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

    Manager • Zaandam, NL

    Gerelateerde banen
    • Gesponsord
    Assistant Front Office Manager

    Assistant Front Office Manager

    Ambassade HotelAmsterdam, Noord-Holland, Nederland
    Ben jij een ervaren hospitality professional die zijn / haar leidinggevende capaciteiten verder wil ontwikkelen in de luxe hotelindustrie? Als Assistant Front Office Manager ben jij de rechterhand va...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    • Gesponsord
    Front Office Supervisor

    Front Office Supervisor

    Stayokay Amsterdam OostAmsterdam, Noord-Holland, Nederland
    MAAR GEWOON LEKKER IN EEN JEANS.Indische buurt op slechts 15 minuten afstand van het centrum van Amsterdam.Dit is de grootste Stayokay locatie en beschikt over een groot terras op het Timorplein, e...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 22 dagen geleden
    Front office supervisor

    Front office supervisor

    Van der Valk Hotel Amsterdam-AmstelAmsterdam, NL
    Ben jij een enthousiaste en ondernemende supervisor? Vind je het leuk om tijdens jouw shift collega’s te begeleiden en samen mooie doelen te behalen? Dan ben jij de ervaren Front Office Supervisor ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 26 dagen geleden
    Front office manager

    Front office manager

    Maritim Hotel AmsterdamAmsterdam, NL
    Wij hebben de onze al gevonden, klaar om je bij ons aan te sluiten? Word wat je wilt.Maritim Hotel Amsterdam is op zoek naar een creatieve, gastvrije en enthousiaste Front Office Manager om ons tea...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 26 dagen geleden
    • Gesponsord
    Front Office Manager

    Front Office Manager

    Albus Hotel Amsterdam City CentreAmsterdam, Noord-Holland, Nederland
    Je bent een actieve dame of heer die zich graag verantwoordelijk voelt voor zijn eigen afdeling en supervisie heeft over de receptie. Plezier in werk vind jij erg belangrijk!.Je bent een actieve dam...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 1 dag geleden
    • Gesponsord
    Front Office Agent

    Front Office Agent

    Holiday Inn Express Amsterdam Arena TowersAmsterdam, Noord-Holland, Nederland
    Hey jij daar! Ben jij een pro in het ontvangen van gasten met open armen en een grote glimlach? Sta jij bekend staat als de persoon die altijd met een vriendelijk woord en een sprankelende houding ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    • Nieuw!
    Front Office Manager

    Front Office Manager

    CorecruitmentAmsterdam, Noord-Holland, Netherlands
    Job Title : Front Office Manager - Lifestyle hotel.Salary : €3300-3550 gross per month.Location : Amsterdam, Netherlands . This international hotel brand with over 50 hotels located in 5+ cou...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 2 uren geleden
    • Gesponsord
    Front Office Agent

    Front Office Agent

    INNSiDE by Melia AmsterdamAmsterdam, Noord-Holland, Nederland
    Receptionist - INNSiDE Amsterdam.The world is yours with Meliá”.Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless.It is know...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    Stage front office

    Stage front office

    ibis Amsterdam City WestAmsterdam, NL
    Zoek jij een leerzame en leuke Front Officce / Receptie stageplek in een modern hotel in Amsterdam? Ben jij een echte teamplayer die down to earth, leergierig en enthousiast is?.Tijdens je stageper...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 14 dagen geleden
    • Gesponsord
    Stage Front Office

    Stage Front Office

    ID AparthotelAmsterdam, Noord-Holland, Nederland
    Zoek jij een uitdagende stage in een jong en snelgroeiend bedrijf en zitten gastvrijheid en dienstverlening in je? Dan is deze Front-Office stage misschien echt iets voor jou!.Het allerbeste van ee...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    • Gesponsord
    Front Office Supervisor

    Front Office Supervisor

    Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio HotelAmsterdam, Noord-Holland, Nederland
    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informat...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    • Gesponsord
    Front Office Manager

    Front Office Manager

    Via AmsterdamDiemen, Noord-Holland, Nederland
    Front Office Manager @ Via Amsterdam.As Front Office Manager at Via Amsterdam, you’ll lead a young, dynamic, and experienced team within our Rooms department. Your key responsibility is to ensure th...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    Front office associate

    Front office associate

    Corendon Amsterdam Schiphol AirportBadhoevedorp, NL
    Bij Corendon stap je binnen in een dynamische, internationale werkomgeving waar energie, stijl en een sterk gevoel van verbondenheid samenkomen. Hier ben je niet zomaar een collega je wordt onderdee...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    • Gesponsord
    Front office medewerker

    Front office medewerker

    Actief werktAmsterdam, NL
    Plieger is een toonaangevende speler in de sanitairbranche met een landelijk netwerk van 20 showrooms.Zij staan voor een open en betrokken cultuur met korte lijnen en een informele werksfeer.Bij Pl...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 6 dagen geleden
    • Gesponsord
    Front Office Supervisor

    Front Office Supervisor

    Holiday Inn Amsterdam Arena TowersAmsterdam, Noord-Holland, Nederland
    Hey jij daar! Ben jij een pro in het ontvangen van gasten met open armen en een grote glimlach? Sta jij bekend staat als de persoon die altijd met een vriendelijk woord en een sprankelende houding ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 14 dagen geleden
    • Gesponsord
    Front Office Manager

    Front Office Manager

    Amstel HotelAmsterdam, North Holland, Netherlands
    Front Office Manager – Amstel Hotel.For more than 150 years, the Amstel Hotel has stood as a symbol of elegance, excellence, and timeless hospitality. We are proud to welcome guests with warmth, aut...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
    Assistent front office manager

    Assistent front office manager

    The Conscious Group OfficeAmsterdam, NL
    Wij zijn Conscious Group, wij bieden het meest duurzame verblijf en een naadloze gastervaring in een leuke sfeer.Binnen Conscious Hotels hebben we 4 duurzame hotels, 2 biologische restaurants en 2 ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 11 dagen geleden
    Front office manager

    Front office manager

    Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City CenterAmsterdam, NL
    Samen met jouw team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service.Je begeleidt jouw team van supervisors, medewerkers en stagiaires. Je traint en coacht hen waar nodig en ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 24 dagen geleden