Customer Support Medewerker

Krijg jij energie van klantorders op rolletjes laten lopen? Solliciteer als Customer Support Medewerker in Breda! Verdien tot €3000 bruto per maand!

Dit ga je doen

Ben jij een administratieve topper die energie krijgt van klantcontact en orde scheppen in processen? Voor een internationaal bedrijf in de regio Breda zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker die voor een periode van 6 maanden het team gaat versterken.

Jouw rol

In deze functie ben jij de spin in het web van de orderafhandeling. Je zorgt dat klantorders van A tot Z correct en soepel verlopen. Of het nu gaat om het verwerken van een bestelling, het bewaken van levertijden of het netjes afhandelen van een claim - jij hebt alles onder controle.

Wat ga je doen?

In de rol van Customer Support Medewerker in Breda zorg jij ervoor dat alles rondom de klantorders op rolletjes loopt. Zodra een order binnenkomt, neem jij het stokje over : je verwerkt de bestelling, regelt dat de producten tijdig verzonden worden en zorgt voor de facturatie. Ondertussen houd je de klant altijd goed op de hoogte, zodat hij precies weet wanneer hij zijn order kan verwachten.

Blijft er toch een order openstaan? Dan pak jij dat meteen op en zorg je dat het proces weer verder kan. Ook als er onverhoopt iets misgaat, blijf jij rustig en professioneel : je handelt claims zorgvuldig af en zorgt dat de klant met een tevreden gevoel verder kan. Dankzij jouw nauwkeurige en klantgerichte aanpak verloopt alles soepel, zowel voor de klant als voor het interne team.

Ben jij de administratieve spin die we zoeken? Solliciteer dan nu! Bij vragen kun je terecht bij Nicole en Dyon.

Dit krijg je

• Een salaris van €2.800 - €3.000 bruto per maand (40 uur, afhankelijk van ervaring).
• 25 vakantiedagen.
• 8,33% vakantietoeslag.
• Pensioensopbouw via Stipp.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (tot 35 km enkele reis).
• Laptop van de zaak.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Na een jaar kans op een vast contract bij de werkgever.

Dit vragen we

Dit wordt je werkplek

Je gaat aan de slag bij een internationaal bedrijf dat zich richt op duurzame oplossingen voor warmteoverdracht, scheiding en vloeistofbehandeling. Met hun innovatieve technologieën maken ze productieprocessen wereldwijd slimmer, betrouwbaarder en groener - in sectoren als voeding, chemie, energie en scheepvaart.

Als Customer Support Medewerker versterk jij het Order-team, waar hard werken hand in hand gaat met een dosis humor en aandacht voor elkaar. Flexibiliteit is hier de norm : jij bepaalt of je je werkdag vroeg start om 07 : 00 of liever iets later, tot uiterlijk 09 : 30. Zolang je je dag voor 18 : 00 afrondt, zit je goed. Daarnaast kun je twee dagen per week vanuit huis werken, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans.

De gezamenlijke lunchpauze van 12 : 00 tot 13 : 00 is hét moment om even op te laden. Collega's trekken er graag op uit voor een wandeling, spelen een fanatiek potje tafeltennis of genieten samen van een lekkere maaltijd. Wie zichzelf graag trakteert, kan terecht bij het bedrijfsrestaurant waar dagelijks een uitgebreid buffet wordt geserveerd tegen een kleine bijdrage. Bovendien worden er regelmatig sportieve challenges en gezellige uitjes georganiseerd. Kortom : een werkomgeving waar professionaliteit en plezier elkaar versterken.