Deze vacature is niet beschikbaar in je land.
B2B Klantenservice Medewerker (Nederlandstalig)
Automotive IntelligenceRotterdam, South Holland, Netherlands30+ dagen geleden
FunctieomschrijvingNederlandstalig is noodzakelijk; Engels op een goed niveau; extra taal is mooi meegenomen Minimaal 2 jaar ervaring in customer support of helpdeskfunctie. Ervaring en kennis van automotive retail is een must. Klantvriendelijk, oplossingsgericht en stressbestendig. Goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk). Ervaring met ticketingsystemen zoals Jira Service Management is een plus. Affiniteit met SaaS-platformen en digitale tools. Een sleutelrol in de tevredenheid en het succes van onze klanten. Werken in een energieke, snelgroeiende scale-up. Veel ruimte om mee te denken en processen te verbeteren. Competitief salaris. Hybride werken : 3 dagen per week op kantoor in Den Haag, 2 dagen remote. Stuur je CV en korte motivatie naar join@am-i.nl.
Job Category : AutomotiveSaaSTech
Job Type : Fulltime
Job Location : 2 dagen remoteDen Haag (3 dagen kantoor
Over AM-i
AM-i helpt universele autobedrijven, dealers, importeurs en OEM’s hun voorraadbeheer, verkoop en marketing te digitaliseren. Onze modulaire SaaS-oplossingen zetten de nieuwe standaard in automotive tech. Dankzij de investering van Axivate Capital groeien wij snel — en versterken wij ons supportteam om klanten elke dag de beste service te bieden.
De uitdaging
Als B2B Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt gebruikers van AM-i snel en vriendelijk bij vragen, problemen en verzoeken. Dankzij jouw kennis van de automotive retailwereld begrijp je direct de uitdagingen van onze B2B klanten. Je werkt nauw samen met onze Product Managers, Head of Product en Customer Success Manager om de klanttevredenheid te maximaliseren.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van B2B klantvragen via e-mail, telefoon en ticketingsysteem.
- Oplossen van eerste- en tweedelijns supportverzoeken.
- Signaleren van veelvoorkomende problemen en verbeterkansen.
- Nauw samenwerken met Product Managers, Head of Product en Customer Success Manager.
- Up-to-date houden van handleidingen en helpdocumentatie.
- Meedenken over verbeteringen in onze supportprocessen.
- Onderdeel van het Business Support team; impact maken op zowel verbetering van het product als de CSAT.
Wie zoeken we?
Wat bieden wij jou?
Klaar om onze klanten elke dag te helpen het beste uit AM-i te halen?
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht
Klantenservice Medewerker • Rotterdam, South Holland, Netherlands
Gerelateerde banen
Fluency in Dutch is required for this position - non-Dutch speakers need not apply.This role can be performed within the Netherlands.
Let op : Deze job is een mix van commerciele klantenservice,.Het ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker Evi Rotterdam Hybride
Yource GroupRotterdam, NL Wil jij klanten helpen met hun bankzaken en beleggen? Start dan als Klantenservice Medewerker bij Evi van Lanschot in Rotterdam.
Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt dat elke klant snel en dui...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 20 dagen geleden
- Gesponsord
Bijbaan als Customer Service Medewerker in Amsterdam – bepaal je eigen uren! (Dutch required)
DesanHoofddorp, NETHERLANDS DESAN voert voor diverse opdrachtgevers op regelmatige basis telefonische onderzoeken uit onder consumenten, bedrijven en organisaties in heel Nederland.
Op dit moment zoeken wij kandidaten voor ond...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 28 dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker regio Rotterdam
FyndereRotterdam, NL Help jij graag mensen en blijf je ook in drukke situaties vriendelijk en geduldig? Dan is een baan als klantenservice medewerker iets voor jou.
In regio Rotterdam zijn er volop mogelijkheden voor kl...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 12 dagen geleden
Medewerker klantenservice
Start PeopleBarendrecht, The Netherlands Ben jij iemand die graag telefonisch contact legt en energie haalt uit het oplossen van praktische vraagstukken? In deze tijdelijke functie speel je een belangrijke rol in het terughalen van elektr...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 12 dagen geleden
- Gesponsord
KPN Inbound Technisch Klantadviseur – Thuiswerken
2ContactThuis, NLOp afstand
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker
NLwerktBreda, NL Als chauffeur rijbewijs B bij DHL Express in Breda ben je dagelijks onderweg om pakketten af te leveren en op te halen bij zowel particuliere als zakelijke klanten.
Je bent het gezicht van DHL en sp...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
Klantenservice Medewerker
PerflexxionOud-Beijerland, The Netherlands Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Als Klantenservice Medewerker bij ons bedrijf ben jij de spil tussen klanten en de interne organisatie.Samen met je c...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 20 dagen geleden
- Gesponsord
Bijbaan als Customer Service Medewerker in Amsterdam - bepaal je eigen uren! (Dutch required)
DesanHoofddorp DESAN voert voor diverse opdrachtgevers op regelmatige basis telefonische onderzoeken uit onder consumenten, bedrijven en organisaties in heel Nederland.
Op dit moment zoeken wij kandidaten voor ond...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 28 dagen geleden
Klantenservice medewerker!
Start PeopleGoes, The Netherlands Als klantenservice medewerker draag je bij aan het ondersteunen van klanten in uitdagende situaties.Je bent een luisterend oor en helpt hen met zowel eenvoudige vragen als complexe kwesties.Je werk...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 11 dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker
Coolbluerotterdam, zuid-holland, nl Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker.Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.
Werken wanneer het jou uitkomt.Werken vanaf je e...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 17 dagen geleden
- Gesponsord
Medewerker Klantenservice
UniqueVoorburg, Zuid-Holland, NETHERLANDS Als medewerker klantenservice draag je bij aan een positieve ervaring voor parkeerders door heel Nederland.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen over p...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 30+ dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker
StafficeHaarlem, The Netherlands Klantenservice met logistieke twist? Jij regelt het wel.Start je dag met een bakkie, check je inbox en los direct een vraag van een klant op.
Tussendoor verwerk je een order en bel je met een colleg...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 6 dagen geleden
Senior Klantenservice Medewerker
Wolfram ChainAalsmeer, Noord-Holland Je merkt direct wanneer iemand twijfelt.Je voelt aan dat er meer speelt dan alleen de vraag.En voordat de oplossing uitgesproken is, ben jij al met de uitvoering bezig.
Dat is geen trucje — het is j...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 21 dagen geleden
Klantenservice Medewerker
Artiflex B.V.Capelle aan den IJssel, The Netherlands Jij bent dus vriendelijk en barst van de positiviteit.Te woord staan van klanten via de telefoon;.Plannen van bonnen zonder afspraak.
.Uitvoeren van incidentele verzoeken.Het bedrijf is werkzaam in ...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 5 dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservicemedewerker
StafficeNieuw-Vennep, The Netherlands Houd jij van contact met klanten en ben jij probleemoplossend ingesteld? Stop dan nu met zoeken en solliciteer direct!.Stel je voor : je stapt de deur binnen, de geur van verse koffie vult de lucht,...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 6 dagen geleden
- Gesponsord
Bijbaan : Klantcontact Medewerker
Albert HeijnOverveen, Kingdom Of The Netherlands, Nederland Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 28 dagen geleden
Klantcontact Medewerker Breda
ASA TalentRoosendaal, The Netherlands Als Klantenservice Medewerker bij UWV Breda ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je zorgt voor duidelijkheid, biedt een luisterend oor en helpt mensen écht verder.Inkomende telefoonge...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 11 dagen geleden
- Gesponsord
Klantenservice Medewerker
Coolblue B.V.Rotterdam, NETHERLANDS Vacaturebeschrijving Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker.Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.
Werken wanneer het jou uitk...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 16 dagen geleden
Medewerker Klantcontact
UniqueHoofddorp, The Netherlands Als klantenservice medewerker draag je bij aan het bieden van een uitstekende ervaring voor onze klanten.Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen en zorgt ervoor dat klanten zich g...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 21 dagen geleden
Klantenservice medewerker
Artiflex B.V.Oude-Tonge, The Netherlands Jij bent empathisch en weet je goed te verplaatsen in de klant.Zo zorg jij ervoor dat hun klachten netjes worden afgehandeld en voorzie jij ze van passend advies.
Beantwoorden van klantvragen via te...Laat meer zienLaatst bijgewerkt: 21 dagen geleden