Exact Support Consultant

Jouw rol, jouw impact :

Je helpt klanten verder door de juiste vragen te stellen, zo kom je makkelijk tot de kern van het probleem.

Je gaat op zoek naar de juiste oplossing en biedt eerste of tweedelijns support op zowel functionele, technische als procesmatige vragen.

Je leeft mee met de klant en blijft steeds rustig om samen met hen tot de juiste oplossing te komen.

Jouw skills en wie jij bent :

Je bent klantgericht, stressbestendig en analytisch.

Je hebt kennis van of ervaring met ERP-systemen, Exact Globe en / of Exact Synergy, of bent bereid om opleidingen te volgen om je dit eigen te maken. Kennis over Scan sys, Portal4U of Task centre van Orbis, Eddon, Elvy of Sumatra zijn een pre.

Je hebt ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur in een IT-omgeving.

Je bent communicatief sterk en kan vragen en oplossingen op een makkelijke manier beschrijven.

We geloven niet in perfecte checklists. Wel in mensen die willen groeien, impact willen maken en zichzelf blijven.

Voldoe je niet aan alle criteria, dan hoeft dat geen dealbreaker te zijn!

Wat je van ons mag verwachten

We willen dat je groeit, je goed voelt en trots bent op wat je doet. Daarom zorgen we voor :

Een loon dat afgestemd is op jouw ervaring.

Een transparante pensioenopbouw.

De mogelijkheid tot thuiswerken om zo een perfecte work-life balance te garanderen.

Het samen vieren van successen – groot én klein.

Waarom kiezen voor Alistar?

Bij Alistar verbinden we mensen, data en technologie - zodat bedrijven kunnen groeien en innoveren. We zijn een full-service IT partner met een sterke groep labels (ESC, Advisie, Net-IT, Goodzo, Ensior, GMI, SDP, Logic Vision & Dynamic Hands). Niet enkel voor onze klanten zijn we partners in progress maar ook voor jou als medewerker, dat blijkt uit onze core values :

Curious and brave : Onze nieuwsgierigheid drijft ons om nieuwe ideeën te verkennen en onze moed helpt ons om berekende risico's te nemen.

Compassionate and honest : We geven oprecht om onze klanten en elkaar, en streven naar transparantie en oprechtheid.

Resourceful and clever : We vinden innovatieve oplossingen voor complexe problemen door creatief en intelligent te zijn.

Heb je nog vragen over deze vacature? Stuur gerust een mailtje naar jobs@alistar.net – we helpen je graag verder!