Customer Support medewerker

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en krijg je energie van tevreden klanten? Dan is dit jouw kans! In deze rol als Medewerker Customer Support ben je hét aanspreekpunt voor klanten én financieel adviseurs en zorg je ervoor dat elke vraag of aanvraag soepel en professioneel wordt afgehandeld. Geen dag is hetzelfde - je schakelt snel, denkt proactief mee en werkt samen in een hecht team aan levensverzekeringen die er écht toe doen.

Omschrijving

• Is specialist in levensverzekeringen en weet complexe zaken helder uit te leggen
• Biedt uitstekende service aan zowel particuliere klanten als financieel adviseurs
• Beantwoordt klantvragen en verwerkt aanvragen en wijzigingen in het beheerproces van levensverzekeringen
• Heeft oog voor wat de klant écht nodig heeft en denkt proactief mee in oplossingen
• Combineert servicegerichtheid met commercieel inzicht bij elk klantcontact
• Zorgt voor een snelle, correcte en deskundige afhandeling waarbij klanten zich goed geholpen voelen
• Communiceert helder en houdt de lijnen met klanten en adviseurs kort

This role is managed by Walters People B.V., trading under the name Robert Walters.