Medewerker klantenservice (Nederlands)

DESAN voert voor diverse opdrachtgevers op regelmatige basis telefonische onderzoeken uit onder consumenten, bedrijven en organisaties in heel Nederland.

Lees hieronder meer over de algemene taken die bij deze functie horen, evenals de vereiste vaardigheden.

Op dit moment zoeken wij kandidaten voor onderzoeken onder bedrijven (Business-to-Business) en consumenten. Deze telefonische enquêtes vinden overdag en ’s avonds plaats vanuit ons callcenter bij Station Sloterdijk in Amsterdam.

Wij zoeken hiervoor per direct gemotiveerde enquêteurs met de nodige overtuigingskracht, die gaan voor succes. Ervaring met het voeren van interviews is een pré, maar niet noodzakelijk : je krijgt namelijk sowieso een interne training aangeboden voordat je daadwerkelijk bij ons aan de slag gaat. En continu begeleiding en coaching zodra je begonnen bent.

Wij zoeken hiervoor per direct gemotiveerde callcenter medewerkers met de nodige overtuigingskracht, die gaan voor succes. Ervaring met het voeren van interviews is een pré, maar zeker niet noodzakelijk : je krijgt namelijk sowieso een interne training aangeboden voordat je daadwerkelijk bij ons aan de slag gaat.

Afwisselend en maatschappelijk betrokken werk (geen telefonische verkoop)

Een salaris tussen €13,16 en €16,45 per uur

Werken wanneer het jou uitkomt : ’s ochtends, ’s middags, 's avonds of een combinatie van dagdelen, je wordt ingepland op basis van beschikbaarheid

Goede training en goede begeleiding

Minimaal HAVO werk- en denkniveau

Minimaal 18 jaar oud

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift