Klantenservice (Klantsucces) medewerker

Word het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (Klantsucces medewerker)

Bij 2Jours maken we bouwen slimmer. Dat doen we met onze eigen calculatiesoftware én met mensen die het verschil maken. Op onze klantenservice zoeken we iemand die graag helpt, goed luistert en inhoudelijk mee wil denken met de klant.

Als klantenservice medewerker ben jij vaak het eerste aanspreekpunt. Je luistert, denkt mee en kijkt op afstand met de klant mee. Soms los je het meteen op, soms schakel je even met een collega. Je werkt nauw samen met Mirjam en Thijs, ervaren collega’s die je wegwijs maken in onze software én manier van werken.

Naast klantvragen zorg je ook dat nieuwe klanten snel aan de slag kunnen met hun pakket. Ondertussen leer je zelf steeds meer over onze software en over het werk van de klant. Wil je op termijn meer de inhoud in of zelfs op pad als consultant? Dan is daar zeker ruimte voor.

Dit zoeken wij in jou :

Je staat aan het begin van je carrière en wil graag verder leren. Je vindt het leuk om klanten écht verder te helpen en bent niet bang om vragen te stellen. Wat we in jou zoeken :

• Een mbo- of hbo-opleiding Bouwkunde – en klaar om die kennis in de praktijk te brengen.
• Sterke communicatieve vaardigheden – zowel mondeling als schriftelijk.
• Een drive om klanten blij te maken – hun succes is jouw succes.
• Een zelfstandige, gemotiveerde werkhouding – je neemt initiatief en bent betrouwbaar.

Wat wij jou bieden :

Bij ons draait het niet alleen om werk, maar ook om werkplezier, ontwikkeling en samen successen vieren. Dit bieden we jou :

Zien of het bij je past?

Je hoeft geen uitgebreide motivatiebrief te schrijven. Stuur ons gewoon een berichtje waarin je iets vertelt over jezelf en wat je zoekt. Liever eerst even kennismaken? Kom gerust langs voor een kop koffie. Dan zie je meteen hoe het hier is.